QMU實踐法：部門管理的有效體系

1　品經體管理的概念
1.1品經體的提倡
1.2品經體管理實施體系

2　品經體的管理想法
2.1品經體的管理觀念
2.2維實改善、改革與統計方法
2.3品經體管理與ＱＣ手法
2.4作程ＴＡＸ分級

3　品經體管理推行實例
實例3.1 策略性目標管理與日常要項管理的結合概況
實例3.2 品經體管理之導入及營運
實例3.3 品經體管理的困難與成果
實例3.4 品經體管理實施之狀況
實例3.5 品經體之營運作法

4　品經體管理的實施要領1明確部門之任務、職掌、權限
4.1 部門任務
4.2 部門職掌
4.3 權限委讓

5　品經體管理的實施要領2實施日常要項管理
5.1 部門評價指標
5.2 部門管理指標
5.3 部門管理基準
5.4 部門標竿值
5.5 部門方針目標值
5.6 作程
5.7 特性要因圖
5.8 作業標準
5.9 作業標準的落實活動
5.10 管理方法
5.11 數據收集
5.12 實績管理
5.13負差異分析
5.14 異常處置
5.15 QMU管理實績月報

6　品經體管理的實施要領3進行專案改革
6.2 Ｔ層次—主題
6.3 Ｄ層次—定義
6.4 Ｍ層次—測定（問題解決型）
6.5 M層次一測定（課題達成型）
6.6 Ａ層次—解析（問題解決型）
6.7 Ａ層次—解析（課題達成型）
6.8 Ｉ層次—改善（問題解決型）
6.9 Ｉ層次—改善（課題達成型）
6.10 Ｉ層次—改善(Improve)
6.11 Ｅ層次—效果（Effect）
6.12 Ｃ層次—管理

7　品經體管理的實施要領4推行品管圈活動
7.1 何謂品管圈活動
7.2 品經體管理與品管圈活動的結合
7.3 品經體管理下的品管圈活動
7.4 品經體管理與品管圈活動的關連

8　品經體管理的實施要領5落實標準化
8.1 何謂標準化
8.2 制定標準的管理
8.3 標準擬案過程的管理
8.4 部門內標準實施的管理
8.5 部門內標準的修定
8.6 品管圈活動與標準的修改

9　品經體管理的實施要領6定期舉行部門管理實績會議
9.1 部門管理實績會議之進行程序
9.2 QMU實績管理表
9.3 ＱＭＵ負差異分析對策表
9.4 ＱＭＵ管理實績月報表
9.5 ＱＭＵ異常追查表