超實用商業英文E－mail（文字光碟）
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
內容簡介
全方位E-mail攻略
讓您輕鬆應付辦公室、商業e-mail寫作
◎三大e-mail主題
辦公室事務
秘書溝通
商業活動
輕輕鬆鬆十分鐘搞定一封e-mail
讓您輕鬆應付辦公室、商業e-mail寫作
◎三大e-mail主題
辦公室事務
秘書溝通
商業活動
輕輕鬆鬆十分鐘搞定一封e-mail
序／導讀
前言
E-mail是透過電腦的網際網路，傳輸訊息（messages）或檔案（files）的管道。當電腦網路連接至網際網路時，員工就可以透過e-mail立即和一個街道外的人、甚至是世界另一邊的人溝通。
E-mail是一種非常方便的溝通工具，透過傳送、接受備忘錄、訊息的方式，使雙方能夠達到有效溝通的目的。也幸好有網路瀏覽器能夠夾帶附件的功能，我們才得以將冗長的文件，透過文字編輯的軟體（像是word或text的文件），傳送給對方，節省了大量的時間及郵資費用。
有時候，和正式的書信寫作比較起來，書寫一封e-mail似乎是一件非常簡單的事，但是商用e-mail也的確需要注意一些書信寫作的技巧。
E-mail已經成為大部分企業組織中，非常重要的溝通工具。原因為何？因為e-mail快速、有效率、簡單且費用精簡的特色。
可惜的是，就因為這種快速、簡便的商用e-mail溝通模式，使得e-mail對個人及企業組織產生了一些問題。
首先，像是垃圾郵件（spam）對系統所造成的資源、容量的負擔，以及員工花了太多心思在處理私人郵件上的現象…等等。
第二，過於氾濫的e-mail往返，也容易產生書寫e-mail時，所產生漫不經心的馬虎格式。人們通常只是將他們心中所思考的問題寫出來，便按下傳送按鈕（Send button），完全沒有對所書寫的e-mail做全盤思考，甚至是缺乏深思熟慮的思考態度。別忘了，若是對方有收到這一封e-mail並打開閱讀時，他可是有可能一字一字閱讀著這一封不夠得體的商用e-mail，除非你期望對方忽略你的這一封有瑕疵的商用e-mail。
第三，夾帶情緒性及思考不周的e-mail，往往在書寫者有時間冷靜下來時，就已經完成並寄送出去了，這也是「快速溝通」所造成的危機。
第四，很多時候，不夠嚴謹的寄送過程，也容易將e-mail錯發給非預期的收信對象（recipients），有時也因此產生負面的效果。
最後，縱使你已經將e-mail刪除（delete），也可以透過某些非法的手段，重新復原這些信件，也許這些重見光明信件的威脅程度，是會讓人丟工作的。
其實以上這些e-mail所會產生的困擾，都是可以透過一套完整的書寫機制，避免大部分的問題。
E-mail是透過電腦的網際網路，傳輸訊息（messages）或檔案（files）的管道。當電腦網路連接至網際網路時，員工就可以透過e-mail立即和一個街道外的人、甚至是世界另一邊的人溝通。
E-mail是一種非常方便的溝通工具，透過傳送、接受備忘錄、訊息的方式，使雙方能夠達到有效溝通的目的。也幸好有網路瀏覽器能夠夾帶附件的功能，我們才得以將冗長的文件，透過文字編輯的軟體（像是word或text的文件），傳送給對方，節省了大量的時間及郵資費用。
有時候，和正式的書信寫作比較起來，書寫一封e-mail似乎是一件非常簡單的事，但是商用e-mail也的確需要注意一些書信寫作的技巧。
E-mail已經成為大部分企業組織中，非常重要的溝通工具。原因為何？因為e-mail快速、有效率、簡單且費用精簡的特色。
可惜的是，就因為這種快速、簡便的商用e-mail溝通模式，使得e-mail對個人及企業組織產生了一些問題。
首先，像是垃圾郵件（spam）對系統所造成的資源、容量的負擔，以及員工花了太多心思在處理私人郵件上的現象…等等。
第二，過於氾濫的e-mail往返，也容易產生書寫e-mail時，所產生漫不經心的馬虎格式。人們通常只是將他們心中所思考的問題寫出來，便按下傳送按鈕（Send button），完全沒有對所書寫的e-mail做全盤思考，甚至是缺乏深思熟慮的思考態度。別忘了，若是對方有收到這一封e-mail並打開閱讀時，他可是有可能一字一字閱讀著這一封不夠得體的商用e-mail，除非你期望對方忽略你的這一封有瑕疵的商用e-mail。
第三，夾帶情緒性及思考不周的e-mail，往往在書寫者有時間冷靜下來時，就已經完成並寄送出去了，這也是「快速溝通」所造成的危機。
第四，很多時候，不夠嚴謹的寄送過程，也容易將e-mail錯發給非預期的收信對象（recipients），有時也因此產生負面的效果。
最後，縱使你已經將e-mail刪除（delete），也可以透過某些非法的手段，重新復原這些信件，也許這些重見光明信件的威脅程度，是會讓人丟工作的。
其實以上這些e-mail所會產生的困擾，都是可以透過一套完整的書寫機制，避免大部分的問題。
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價