第一章 報考須知、考情分析與裁罰案件分享 6
第一節 報考須知與考情分析 6
第二節 考取效益與答題技巧 7
第三節 裁罰案件範例與說明 9
第二章 銀行業組織、法規架構與內控觀念基礎 16
第一節 銀行業組織架構與分工概況 16
第二節 銀行業法規架構要點與內控基礎 19
第三章 銀行內控內稽制度規範要點 26
第一節 銀行內控內稽制度規範要點 26
第二節 銀行稽核與自行查核規範要點 36
第三節 法令遵循與自行查核規範要點 47
第四節 會計師查核、公司治理與風險管理規範要點 50
第四章 存款櫃檯及安全控管業務要點 65
第一節 存款及櫃檯業務內控要點 65
第二節 銀行安全控管業務要點 76
第五章 信用卡與消費金融業務內控要點 89
第一節 信用卡業務內控要點 89
第二節 消金放款業務內控要點 97
第六章 放款、財富管理與外匯業務內控要點 109
第一節 放款業務內控要點 109
第二節 財富管理與信託業務內控要點 124
第三節 外匯業務內控要點 129
第七章 資訊與其他業務內控要點 140
第一節 資訊業務內控要點 140
第二節 其他業務內控要點 145
第八章 考試要點與模擬考題解析 154
第一節 考試要點精華 154
第二節 模擬考題與解析-內部控制與內部稽核 166
第三節 模擬考題與解析-內部控制與內部稽核法規 185
參考文獻 204