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商品資訊

配送及售後服務說明

配方針對成犬營養精心調製，提供充分營養與三效保健機能。
三效保健：1.納豆菌維持消化道機能。2.絲蘭萃取物降低便臭。3.有機礦物質鋅幫助毛髮亮麗。

•原物料與成品十大檢驗指標：定期檢驗十大指標，包含物性查核、營養成分、有毒物質、安定性、病原微生物、動物用藥殘留、重金屬、雜質、保存劑、農藥殘留，嚴格要求品質安全，為愛犬健康層層把關。

• 經由AAFCO的動物餵食試驗標準，業已證實寶多福美食犬餐之寵物食品可提供成犬完善、均衡的營養。

容量	15Kg公斤
商品來源國家	台灣
商品高度	87.6
商品寬度	7.6
保存天數	360天
保存溫層	常溫
應免稅	應稅

配送說明

滿額免費配送：於家樂福線上購物，每筆訂單購物金額滿 800 元(含)，免收物流配送服務費，未達到前開金額者，每筆訂單需收取新台幣 100 元之物流配送服務費。
滿額免費配送限制：
1. 於家樂福線上購物「專館」所購買之商品及大型家電商品等，不適用滿額免費配送服務。詳細運費收取方式，請參考其他說明。
2. 滿額免費配送服務，每單筆訂單僅限配送一個地址。
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送達地若為偏遠地區（如客服中心-配送相關說明），通常會於您訂購後約三至五個工作日送達。
商品配送如遇颱風、地震等不可抗力因素，商品送達之時間將順延。
訂購前請先確認您所選購商品之尺寸與欲擺放之位置與空間等。大型傢俱商品、大型家電商品（冰箱、洗衣機、電視、冷氣等）與特別訂製商品等可能依照運送地區或實際配送、安裝等情形，而有額外的配送費用、加收樓層費或安裝費等（有電梯者通常無庸加收樓層費用），此類商品本公司將於您完成付款並經本公司確認後兩天內，以專人與您確認相關配送與安裝等細節，其商品實際出貨日期或加收費用金額等，請依本公司與您聯絡之內容與現場實際狀況為準。
本公司全面配合環保署提供家電廢四機免費一換一處理舊機之服務（詳細內容請參考環保署網站上之說明與規定），於家樂福線上購物購買電視機、洗衣機、電冰箱及冷、暖氣機之新品，我們將協助您進行廢四機之回收，惟若您需要本公司協助拆除舊機，可能會有額外費用產生，且舊機一經回收，恕不得要求退回；或者您也可聯繫當地清潔隊協助處理廢四機之回收。
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由於商品本身、網站系統問題、偏遠地區或特殊地形限制…等原因，導致無法出貨或配送等情時，本公司保有最終決定商品出貨與否等之權利。
特殊配送服務：
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大型家俱商品、大型家電商品（冰箱、洗衣機、電視、冷氣等）、預購商品、偏遠地區或其他本公司特定之商品等，均不在 24 小時到貨之服務範圍內。

退/換貨&售後服務

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.根據消費者保護法之規定，除商品有消費者保護法第十九條第一項但書所規定之合理例外情事外，將提供您享有商品到貨【7天】猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須將商品回復至您收到時的原始狀態( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等），也提醒您退貨時會有運費問題產生，故下單時請先確認您所需要的尺寸及各項細節。
此外，倘有下列特殊情形，您無法將商品退貨，敬請您注意：
1. 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
2. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
3. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
前述合理例外情事，係指商品有下列情形：
1. 易於腐敗（如：現做餐盒或蔬果等生鮮食品）、保存期限較短或解約時即將逾期（如：蛋糕或鮮奶）。
2. 依消費者要求所為之客製化給付（如：消費者提供相片印製之商品、依指示刻製之印章、依身材縫製之衣服等）
3. 報紙、期刊或雜誌。
4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5. 非以有形媒介提供之數位內容（如：電子書）或一經提供即為完成之線上服務（如：線上掃毒），經消費者事先同意始提供者。
6. 已拆封之個人衛生用品(例如內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭、泳裝、襪子、紙尿褲、刮鬍刀、保險套、情趣商品、衛生棉、ok繃、口罩、指甲剪、鼻毛刀、集乳器及其相關耗材等）。
7. 其餘定型化契約規範之商品者（如：藝文展覽票券、藝文表演票券、線上遊戲等）。
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廠商出貨商品(SPM)之退貨規則

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1. 家福股份有限公司【家樂福線上購物網】「大宗採購」之定義如下：
  分別以同一或不同使用者帳號進行訂購相同商品（包括同品牌/系列商品但不同容量/顏色/包裝數/口味/規格均屬之)，然得以同一收貨/訂購地址、或使用者/消費者訂購之基本資料相同，識別出為同一訂購人或收件人時，其相同商品（包括同品牌/系列商品但不同容量/顏色/包裝數/口味/規格均屬之)之訂購數量大於一般民生可能需要之正常數量或按其交易歷程可查非自用(如主要供執行業務或投入生產使用)或有非自用之虞者，視為大宗採購；訂購家電樓層之相同商品(包含同品牌/系列商品但不同容量/顏色/規格均屬之)之數量總和大於 5件，或相同手機商品(包含同品牌/系列商品但不同容量/顏色/包裝數/規格均屬之)之數量大於 3 件，亦視為大宗採購。
2. 家福股份有限公司【家樂福線上購物網】大宗採購商品注意事項：
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保險人: 富邦產物保險股份有限公司保單號碼0500 字第 24AP0000019
保險期間：自民國113年1月1日00時至民國114年1月1日00時) 承保範圍：公共意外責任保險、產品責任保險

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