推銷大師：美國10大行業45位推銷精英的成功故事和成長感悟

第一章 永遠保持積極的心態
熱情可以贏得一切
越是高不可攀，越有希望成功
房產推銷的奇跡
天無絕人之路
學會樂觀
是地盤不好嗎
第二章 與顧客初次打交道
高爾夫球牽情緣
緊緊抓住牛的彎角
從不與朋友做生意
有事當面談
絕不能事先作出判斷
俘獲聽眾
公司里的新職員
保持聯系
每個人都是潛在顧客
賣識貨人
他們可以跑卻無法躲藏
第三章 推銷自我
耐心傾聽顧客
堅定信念
要投顧客所好
善於造勢
文化的差異
樹立必勝信心
推銷體育明星
聽不見的聽眾
話少不一定是缺點
倫敦四季旅館
掌握主動權
第四章 創新招，建奇功
變夢想為現實
讓滿意的顧客代你推銷
廣而告之的妙用
超級禮品袋的魅力
火車道旁的別墅
第五章「方法」推銷
超級體育場的故事
致富捷徑
曲徑通幽
第六章 創造一種緊迫感
只有一個客戶有資格
當您一開始就受挫時
「匪徒」從天而降
十萬火急
第七章 銷售的達成
出售豪斯頓繁星棒球隊
不要悲傷
持之以恆
成者為王，敗者為寇
保持中立
目標明確
第八章 為顧客服務
滴水可以穿石
一個房地產經紀人的全面服務
再往前走一步
萬元的生意變成了千萬
特殊場合
附錄 隨「心」攜帶的推銷員寶典
第一步 推銷前如何考慮與行動
第二步 如何取得初次推銷的成功
第三步 再度推銷成功的竅門
第四步 如何使洽談成功